Privacidad

ALEGORÍA S.A.S., CUIT 30-71945605-3, con domicilio en Chacras de Santa María Lote 104, Salta, República Argentina. Podés escribirnos a privacidad@alegoria.ar.

Los datos que dejás en esta web. Si completás el formulario de contacto, Alegoría es el responsable de esos datos y respondés a Alegoría por ellos.

Los datos de pacientes de una clínica. Ahí Alegoría es encargado del tratamiento (art. 25 de la Ley 25.326): procesa los datos por cuenta e instrucción de la clínica, que es la responsable. Si sos paciente y querés acceder, rectificar o suprimir tus datos, el pedido va a tu clínica, no a nosotros; nosotros la asistimos para responderlo.

Cuatro datos, y ninguno más:

• Tu nombre.
• El nombre de tu clínica.
• Tu ciudad.
• Tu número de WhatsApp.

La finalidad es una sola: contactarte comercialmente para conversar sobre el servicio. No se usan para publicidad de terceros, no se venden y no se ceden.

La base legal es tu consentimiento, que das al enviar el formulario (art. 5 de la Ley 25.326). Podés retirarlo cuando quieras escribiendo a privacidad@alegoria.ar.

Conservación: guardamos el contacto mientras la conversación comercial esté abierta y hasta dos años después del último intercambio. Pasado ese plazo, o cuando lo pidas, se borra.

Tu nombre, tu clínica y tu teléfono se guardan cifrados. De tu dirección IP no guardamos la dirección: guardamos un valor derivado que sirve para frenar envíos abusivos y no sirve para ubicarte.

Cuando una clínica usa el sistema, procesamos por su cuenta los datos que ella nos confía:

• Nombre y documento.
• Teléfono y correo electrónico.
• Fecha de nacimiento y obra social.
• Turnos, y si el paciente se presentó.
• Las conversaciones por WhatsApp con la clínica.
• Estudios y datos clínicos que la clínica cargue en su sistema.

Los datos relativos a la salud son datos sensibles (art. 2 de la Ley 25.326) y reciben protección reforzada. La relación con cada clínica se rige por un contrato de tratamiento de datos que fija confidencialidad, seguridad y limitación de finalidad.

• Los campos que identifican a una persona se guardan cifrados, campo por campo.
• Cada clínica tiene su propio esquema de base de datos, separado del de las demás.
• Hay una copia diaria cifrada fuera del proveedor donde corre el sistema, y la restauración se prueba de verdad.
• El acceso al panel exige sesión, y cada persona del equipo ve sólo lo que su rol habilita.

El sistema corre en São Paulo, Brasil, y el respaldo cifrado se guarda en Europa. Los mensajes de WhatsApp salen por un proveedor autorizado por Meta. En los tres casos hay transferencia internacional de datos, con las garantías contractuales que exige el art. 12 de la Ley 25.326.

Tenés derecho a acceder a tus datos, a rectificarlos, a suprimirlos y a oponerte a su tratamiento.

El titular de los datos personales puede ejercer el derecho de acceso en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que acredite un interés legítimo al efecto (art. 14, inc. 3 de la Ley 25.326).

Para los datos que dejaste en esta web, escribí a privacidad@alegoria.ar. Si sos paciente de una clínica, el pedido va a tu clínica, que es la responsable de tus datos.

Esta página no usa cookies de terceros, no tiene analítica de terceros y no rastrea a quien la visita. Quien entra al panel usa una cookie de sesión de nuestro proveedor de identidad, que existe sólo para mantener la sesión abierta.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N.° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

Si esta política cambia, se actualiza la fecha de arriba y se publica acá. Un cambio que afecte cómo tratamos datos que ya nos diste te lo avisamos antes de aplicarlo.